Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable

Las Ilusiones, con domicilio en Central de Abastos de la Ciudad de México, Iztapalapa, Ciudad de México, México, y con presencia operativa en Calera, Zacatecas, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de usted, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa o razón social
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Producto(s) de interés y volumen aproximado
• Mensaje o comentarios adicionales

No recabamos datos personales sensibles (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales, datos biométricos ni información financiera).

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Atender solicitudes de cotización y consultas comerciales
• Dar seguimiento a pedidos y coordinar entregas
• Contactarle por correo electrónico, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud
• Elaborar cotizaciones y documentos comerciales

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

• Enviar información sobre productos, disponibilidad y precios vigentes
• Realizar análisis internos para mejorar nuestro servicio

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en la sección de contacto de este aviso.

IV. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros nacionales o internacionales, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento. No compartimos, vendemos ni comercializamos sus datos personales.

V. Medios para ejercer derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a través de:

• WhatsApp: +52 492 125 1297

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

VI. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener datos estadísticos de uso. Estas tecnologías no recaban datos personales identificables de forma directa. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

VII. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página: ilusiones.dominant.com.mx/es/aviso-de-privacidad/

VIII. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, cotización o cualquier otro medio disponible en nuestro sitio web, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.

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Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, y su Reglamento.